Política de reembolso

Nuestras políticas de cambios y reembolsos

Si quieres realizar un cambio, contáctanos por nuestro Instagram dentro del plazo de 15 días luego de haber recibido el pedido.

La prenda tiene que estar en su estado original, sin uso, con las etiquetas y su caja correspondiente.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock!

Los gastos de envío asociados a cambios corren por cuenta del cliente, a no ser que haya un error de nuestra parte como equivocación o falla en la prenda enviada.

No ofrecemos reembolsos, solo cambios por otra prenda/s igualando el valor de tu compra.

Realizaremos reembolsos en caso de que recibas tu prenda con graves daños de fabricación, en el plazo de 15 días luego de recibir el pedido, contactándonos vía Instagram a nuestro perfil ya mencionado.

Gracias por tomarte el tiempo de leer nuestras políticas de cambios y reembolsos. Esta información está detallada para evitar malentendidos y reclamos, con el fin de poder llegar a una solución justa para ambas partes. Apelamos a tu comprensión y responsabilidad como cliente.

Gracias por ser parte de KAIMANA!